Rapide, fiable et discret - Votre confiance, notre promesse !
Bienvenue sur la page de la politique d'expédition de GeekVapo !
Chez GeekVapo, nous nous engageons à livrer vos vaporisateurs, grinders, bongs et accessoires préférés avec rapidité, soin et discrétion. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir vos produits rapidement et en toute sécurité.
1. Zones de navigation
Nous livrons dans le monde entier ! Toutefois, en raison de restrictions légales, certains produits peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions. Veuillez vérifier votre législation locale avant de passer une commande.
2. Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
3. Méthodes d'expédition
- Expédition standard : Livraison dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
- Expédition express : Livraison plus rapide dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
4. Frais d'expédition
- Livraison standard gratuite à partir de $50.
- Pour les commandes inférieures à $50, les tarifs d'expédition standard s'appliquent.
- L'envoi express est disponible moyennant un coût supplémentaire.
5. Emballage discret
Votre vie privée est importante ! Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage ordinaire, sans marque.
6. Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique. Suivez le parcours de votre commande jusqu'à votre porte !
7. Expédition internationale
Les clients internationaux sont responsables des droits de douane et des taxes applicables dans leur pays.
8. Colis endommagés ou perdus
Si votre commande arrive endommagée ou si elle est perdue pendant le transport, contactez-nous immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.
9. Retours et échanges
Veuillez vous référer à notre Politique de retour pour obtenir des informations sur les retours et les échanges.
10. Service à la clientèle
Pour toute question relative à l'expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Nous sommes là pour vous aider !
11. Mises à jour de la politique d'expédition
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement.
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Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous efforçons de vous offrir une excellente expérience d'achat et d'expédition.