Chez GeekVapo, nous comprenons combien il est important pour vous de recevoir vos vaporisateurs et accessoires rapidement et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos politiques et procédures d'expédition.
Destinations d'expédition
Actuellement, nous proposons des services d'expédition internationale vers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et les pays d'Europe.
Veuillez noter qu'en raison de restrictions légales, nous ne pouvons pas livrer dans certains pays.
Tarifs et méthodes d'expédition
L'expédition standard (7-15 jours ouvrables) est de $5 pour les commandes inférieures à $50.
Livraison express (3-5 jours ouvrables) disponible pour $10 (pour les commandes inférieures à $50) ou $5 (pour les commandes supérieures à $50).
Livraison standard gratuite à partir de $50.
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient entre 7 et 21 jours ouvrables en fonction de la destination.
Emballage
Tous les produits sont emballés et scellés de manière discrète afin de garantir la confidentialité et la sécurité.
Suivi et notifications
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.
Suivez votre commande directement sur le site 17track.net https://17track.net
Restrictions d'expédition
En raison de réglementations légales, nous ne pouvons pas expédier certains produits dans des lieux spécifiques.
Droits de douane et d'importation
Les clients internationaux sont responsables des droits de douane et d'importation.
Ces frais ne sont pas inclus dans les frais d'achat ou d'expédition.
Objets perdus ou endommagés
En cas d'articles perdus ou endommagés, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la date de livraison prévue.
Visitez notre "Politique relative aux objets perdus ou endommagés"pour plus d'informations.
Retours et échanges
Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre page "Politique de retour"page.
Informations sur le contact
Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected] ou nous envoyer un SMS +44 7522 538687.
Questions fréquemment posées
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?
Veuillez nous contacter immédiatement si vous devez modifier votre adresse de livraison.
Que se passe-t-il si je suis absent lors de la livraison ?
Nos coursiers laisseront un avis et des instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis.
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